槐荫区委编办积极探索优化职能运行监管工作模式，从健全制度机制、厘清职责分工、强化考核评估三个维度发力，推动全区各部门（单位）分工履职、合力攻坚，推进机构职能优化协同高效，助力全区经济社会高质量发展。

一是夯实制度基础，实现规范管理。出台《区级机关履职评估办法》《区级机关职能运行监管办法（试行）》《区级政府部门职责边界清单动态管理办法（试行）》《槐荫区党政工作部门职责分工协商协调办法（试行）》等工作制度，制定职责分工协商协调工作流程图，研究细化职能运行监管问题发现、问题整改、部门联动等工作机制，以健全的制度体系明确监管方向、筑牢监管原则、增强监管执行力，推动形成“问题发现、督促整改”工作闭环，实现“大督导、大评估”格局。

二是厘清职责分工，拧紧责任链条。充分发挥权责清单确权作用，健全权责清单管理运行监督机制，依托市区两级职能运行监管联合体，围绕审批领域进行权责清单监管评估，理顺市区审批权责关系，规范评估对象权责事项认领，解决权责交叉、边界不清、遇事推诿等问题。建立与区信访局、区12345市民服务热线运行中心的职责界定和热线办理联动机制，对热线办理过程中出现的新情况、新问题、新诉求，定期进行集中梳理，提出意见建议。今年以来，已配合区信访局、区12345市民服务热线运行中心，对预付卡/储值卡退费、婴幼儿洗浴场所监管、游乐设施安全监管、成人培训机构退费、演唱会门票退票手续费梯度设置等热线办理件中的职责界定争议问题提出办理审核意见。

三是抓实考核评估，促进高效履职。做好机构编制和使用效益评估工作，建立政府部门与事业单位协同推进的评估工作机制，选取区民政局、区卫生健康局、区应急局作为评估对象，挖掘评估对象在履职尽责、职能运行、机构编制管理等方面的总体情况和存在问题，推动机构编制管理提质增效。与区高质量发展综合绩效考核相衔接，科学设定“目标任务完成情况及职能运行成效”指标，给予差异化赋分，在总分120分的考核中占20/55分，将全区58个部门（单位）纳入监管范围，细化考核内容，明确评价方式，联合区委考核办，围绕履职尽责情况、协调配合情况等方面开展立体化、多维度年终评价，通过对部门履职情况进行年度盘点，充分发挥考核“指挥棒”作用，切实增强部门履职尽责能力。

                     槐荫区委编办 李静、孙静雯